Поддержание связи с целевой аудиторией очень важно для каждого бизнеса, и ситуация в цифровом мире в целом не является исключением.
Представьте себе, что вы заходите в магазин без продавца, чтобы получить дополнительную информацию о конкретном продукте или услуге. Вы не знаете, что делать и как найти нужные вам ответы.
То же самое происходит, когда посетители заходят на ваш сайт, и им некому помочь.
Если вы хотите найти правильное решение, просто используйте виджеты чата, которые станут важной частью идеального отдыха и улучшения обслуживания клиентов.
Сегодня на рынке существует множество плагинов для чата, и вам понадобится много времени и энергии для их исследования.
Вы, наверное, уже слышали о
Buttonizer, но если вы хотите знать, есть ли альтернатива, которая лучше соответствует вашим потребностям, вот три отличные альтернативы Buttonizer!
Обзор: пуговица
Buttonizer — это липкий плагин Купить данные телемаркетинга WordPress, который вы можете использовать для общения или поиска с посетителями.
Это помогает посетителям сайта быстро связаться с вами и спросить, чего они хотят.
Buttonizer предлагает 25 различных действий при нажатии. Вам понадобится менее 10 секунд, чтобы добавить кнопку чата.
Нет необходимости кодировать, и любые внесенные вами изменения отображаются автоматически.
Предлагаемые функции:
Персонализация
25 действий по клику
Гугл Аналитика
прокрутка меню
Плюсы и минусы Баттонайзера
Ниже вы увидите плюсы и минусы использования плагина Buttonizer.
Каковы плюсы?
Buttonizer прост в использовании, поскольку не требует программирования и имеет множество вариантов настройки виджета чата.
Вы можете автоматически сохранять и отменять любые внесенные вами изменения.
В версии Pro вы можете решить, через сколько секунд появится ваш виджет.
Каковы минусы?
Должно быть больше опций для запуска виджета чата.
дома
Chaty создан компанией Premio и представляет собой один из их плагинов. Помимо Chaty, Premio также предлагает следующие плагины:
папки
Мои липкие предметы
Мнения звезд
Формы подписки
моеStickymenu
WP липкая боковая панель
Кнопки социальных сетей
Быстрые 301 редиректы
Chaty позволяет вам общаться с посетителями по разным каналам.
Вы можете выбирать из более чем 19 самых популярных каналов, таких как WhatsApp, Messenger, SMS, почта, Viber, Twitter, Instagram, Telegram, Line, WeChat и многие другие.
Самое лучшее в Chaty — это то, что он позволяет вам находиться в тех же местах, что и ваша целевая аудитория.
Ваш виджет будет отображаться на вашем сайте, и вы сможете легко настроить его.
Легко меняйте цвет, размер, значок и текст призыва к действию и решайте, где вы хотите, чтобы он отображался.
Как видите, необходимо сделат Повышение доверия к вашему бизнесу: лучшие плагины для отзывов WordPress два простых шага, прежде чем ваш виджет чата будет готов к внедрению на ваш веб-сайт, и Chaty проведет вас через этот короткий процесс.
Предлагаемые функции:
Персонализация
Различные каналы чата
Гугл Аналитика
Показать на определенных страницах
Доступные дни и часы
Просмотр триггеров
Преимущества Чаты
Это адаптивный плагин, который без проблем работает на настольных и мобильных устройствах.
Вы также можете выбрать, хотите ли вы отключить Chaty на мобильных или настольных устройствах.
Это плавающий виджет чата, который можно увидеть, когда посетители прокручивают страницы вашего сайта.
Chaty также предлагает специальную поддержку,
которая поможет вам с любыми вопросами или неопределенностями.
Недостатки Чаты
Базовый платный план включает только один веб-сайт, на котором вы можете применить виджет чата. Если у вас несколько веб-сайтов, возможно, вам придется перейти на более крупные платные планы.
Почему Chaty — отличная альтернатива Buttonizer?
Вы можете не только настроить Спам-данные виджет чата, но также настроить каналы чата.
Вы также можете решить, хотите ли вы включить Google Analytics.
Chaty дает вам возможность добавлять рабочие дни и часы, поэтому вы сможете просматривать виджет только тогда, когда вы доступны для общения.
Различные параметры позволяют вам устанавливать триггеры при появлении вашего виджета. Это может произойти после определенного количества времени, которое посетители проводят на вашем веб-сайте, после прокрутки определенного процента страницы или, например, если посетитель пытается покинуть ваш веб-сайт.
Цены на Чати
Существует бесплатный план с ограниченными функциями и три платных пакета на выбор по цене от 25 долларов в месяц.
Хрустящий
Crisp — это платформа для обмена сообщениями в чате, позволяющая оставаться на связи со своей аудиторией.
Он специально разработан для стартапов и малого и среднего бизнеса.
Вы можете собирать все сообщения в редакторе Crisp и отвечать всем своим клиентам на единой платформе.
Предлагаемые функции:
Персонализация
Общий почтовый ящик
видеочат
Сценарии чат-бота
База знаний для посетителей
Преимущества Криспа
Crisp теперь позволяет совместно использовать экран. Это может быть очень важно, когда вы хотите что-то объяснить своим клиентам.
Crisp помогает вам собирать отзывы от ваших клиентов и улучшать поддержку клиентов.
Ретаргетинг с помощью Crisp также возможен с использованием сообщений и электронных писем в приложении.
Недостатки Криспа
Если вы хотите разделить и классифицировать разные разговоры с одним и тем же клиентом, вы не сможете сделать это с помощью Crisp.
Уведомления в режиме реального времени иногда могут задерживаться.
Почему Crisp — действительно хорошая альтернатива Buttonizer?
С помощью сценариев чат-ботов вы можете автоматизировать общение и сэкономить огромное количество времени.
Если вы хотите поделиться некоторыми документами с другими, вы можете легко сделать это прямо из виджета чата.
Crisp также включает CrispyBird, игру, которая будет развлекать посетителей вашего сайта, пока вы не в сети.
Четкие цены
Что касается Crisp, то на выбор есть бесплатный план и два платных плана.
как
Olark — еще одна чат-платформа, подходящая для создания отличной поддержки клиентов.
Это простой инструмент чата, который позволит вашим посетителям очень быстро связаться с вами.
Оларк собираетАнализ данныхи предоставляет информацию о ваших клиентах, тем самым помогая вам узнать их лучше.
Преимущества Оларка
Olark сочетает в себе большинство основных функций, которые позволят вам получить максимальную отдачу от общения с посетителями.
Общийполезные данные, анализи отправлять по электронной почте ежедневные, еженедельные или ежемесячные отчеты.
Если вы хотите получить еще больше информации из своих разговоров, вы можете подключить Olark к Google Analytics.
Недостатки Оларка
Иногда вы можете столкнуться с определенными трудностями при попытке поделиться изображениями с другими.
Это может быть действительно проблематично для тех, кто хочет без каких-либо неудобств отправлять изображения продуктов клиентам.