Svaki prodajni tim ima dva temeljna posla: stvaranje i zatvaranje cjevovoda. Na papiru se ovo može činiti jednostavnim zadatkom, ali kada se krene u akciju, može se pojaviti previše problema, poput loše veze, žongliranja na različitim platformama i više.
Ali što ako to ne mora biti tako težak zadatak? Što ako možete bez napora pratiti, upravljati i zaključivati više poslova? Dopustite mi da predstavim integraciju KrispCalla i Outreacha .
Kombinacijom moćnih platformi za izvršenje prodaje i telefonskih značajki, možete lako pretvoriti bilo koji poziv u konverziju.
U ovom ćemo blogu detaljno raspravljati o tome zašto je integracija Outreach i KrispCall izvrstan alat za poboljšanje vašeg prodajnog procesa.
Sadržaj
Kako je KrispCall i Outreach integracija izvrstan alat za poboljšanje prodajnih procesa?
Integracija KrispCalla i Outreacha nudi moćno rješenje za poboljšanje prodajnih procesa kombiniranjem naprednih telefonskih mogućnosti s vrhunskim alatima za angažiranje u prodaji. Uz ovu integraciju, praćenje potencijalnih kupaca i upravljanje njima postaje vrlo jednostavno, što ubrzava vaš prodajni proces.
Ovdje su neki od slučajeva upotrebe ove integracije koji će vam pomoći da dobijete bolji pregled zašto je ova integracija odlično rješenje za vaše poslovanje:
Slučaj upotrebe 1: Praćenje potencijalnih kupaca od prvog poziva do sklapanja posla
Ručno praćenje pojedinosti poziva može biti iscrpljujuće i dovesti do pogrešaka poput tipfelera. Međutim, integracija KrispCalla i Outreacha mijenja situaciju. Iskorištavanjem ove moćne kombinacije možete neprimjetno spojiti KrispCall-ove mogućnosti praćenja poziva i druge značajke s Outreachovim sustavom upravljanja potencijalnim klijentima, omogućujući vam da nadgledate cijelo putovanje potencijalnog klijenta.
Štoviše, ova integracija automatski prikuplja bitne informacije o pozivima iz KrispCalla i prikazuje ih izravno unutar platforme Outreach. Uz to ćete imati pristup profilima potencijalnih klijenata obogaćenim bilješkama o pozivima, snimkama i informacijama o rasporedu. Ovaj sveobuhvatni pregled svake interakcije omogućuje vam praćenje napretka od prvog kontakta pa sve do sklapanja posla.
Slučaj upotrebe 2: Lako praćenje za učinkovito njegovanje potencijalnih klijenata
Jedan od najkritičnijih aspekata učinkovite prodaje je dosljedno praćenje. Uz integraciju KrispCall i Outreach, njegovanje potencijalnih klijenata postaje besprijekoran proces. Nakon svakog poziva, ključni detalji se automatski bilježe i dodaju u profil potencijalnog klijenta u Outreachu. Time se eliminira potreba za ručnim bilježenjem i osigurava da se nijedna važna informacija ne izgubi.
Nadalje, integracija omogućuje automatizirane slijedove praćenja na temelju ishoda poziva. Na primjer, ako poziv završi s pozitivnom notom, može se zakazati pravovremena naknadna e-pošta kako bi se ojačao razgovor i pomaknuo dogovor. Suprotno tome, ako poziv ne prođe kako je planirano, može se pokrenuti empatičnije praćenje kako bi se ponovno angažirao glavni. Automatiziranjem ovih naknadnih zadataka, prodajni predstavnici mogu se usredotočiti na izgradnju odnosa i sklapanje poslova.
Slučaj upotrebe 3: Pojednostavljanje tijeka prodajnih poziva za povećanje produktivnosti
Ova integracija značajno pojednostavljuje tijekove prodajnih poziva, povećavajući produktivnost i učinkovitost. Prvo, eliminirana je potreba za prebacivanjem između više platformi, što omogućuje prodajnim predstavnicima da se usredotoče na ono što je najvažnije: izgradnju odnosa i sklapanje poslova. Drugo, KrispCall omogućuje prodajnim predstavnicima da iniciraju pozive izravno iz Outreacha jednim klikom pomoću značajke klikni za poziv, štedeći dragocjeno vrijeme i trud.
Osim toga, detalji poziva automatski se sinkroniziraju s Outreachom, što olakšava referenciranje prošlih razgovora i personalizaciju naknadnih e-poruka. Uz ovu besprijekornu integraciju, njegovanje potencijalnih klijenata postaje jednostavno. Iskorištavanjem ovih informacija, predstavnici mogu jednostavno uputiti na specifične rasprave, odgovoriti na probleme i ponuditi prilagođena rješenja, što u konačnici potiče jače odnose i ubrzava prodajni ciklus.
Slučaj upotrebe 4: Uvidi na više platformi za odluke temeljene na podacima
Integracija KrispCalla i Outreacha opskrbljuje prodajne timove vrijednim međuplatformskim uvidima koji osnažuju donošenje odluka na temelju podataka. Kombinirajući podatke o pozivima iz KrispCalla s prodajnom aktivnošću i metrikom angažmana iz Outreacha, prodajni timovi mogu dobiti potpunu sliku svoje izvedbe. Ovi objedinjeni podaci omogućuju timu da procijeni koji su pristupi najučinkovitiji i prati stope konverzije potencijalnih klijenata na različitim kanalima.
Dodatno, ova integracija pruža uvide u stvarnom vremenu koji mogu djelovati i koji pomažu timovima da prilagode svoj pristup u hodu. Na primjer, ako KrispCall podaci pokažu da određena pozivna kampanja nije uspješna, upravitelji mogu upotrijebiti Outreach za brzu prilagodbu slanja poruka ili slijeda naknadnih e-poruka kako bi se bolje uskladili s preferencijama potencijalnih klijenata. Ovaj dinamički protok podataka osigurava da se odluke donose na temelju ažurnih, relevantnih informacija, što u konačnici pokreće učinkovitije i djelotvornije prodajne procese.
Slučaj upotrebe 5: Upravljanje izlaznim kampanjama velikog volumena
Integracija KrispCalla i Outreacha mijenja pravila igre za prodajne predstavnike koji upravljaju izlaznim kampanjama velike količine. Učinkoviti sustav pozivanja u oblaku KrispCalla omogućuje predstavnicima da brzo biraju veliki broj potencijalnih klijenata dok automatski bilježe i prate svaku interakciju. Outreach zatim uzima te podatke i pokreće automatizirane daljnje radnje, bilo putem e-pošte ili dodatnih poziva, na temelju ishoda svake interakcije, omogućujući predstavnicima da ostanu usredotočeni na interakciju s potencijalnim kupcima, a ne na upravljanje logistikom.
Nadalje, integracija olakšava prodajnim timovima održavanje dosljednog i personaliziranog dosega preko velikog broja potencijalnih klijenata. Mogućnosti automatizacije outreach-a omogućuju unaprijed zakazane sekvence outreach-a, osiguravajući da se potencijalni klijenti njeguju bez odgode, čak i kada ih treba upravljati stotinama ili tisućama. KrispCall pruža podatke u stvarnom vremenu o izvedbi poziva, omogućujući voditeljima prodaje praćenje napretka i prilagođavanje strategija prema potrebi.
Zaključak
Integracija KrispCall-a i Outreacha vaš je krajnji pristupnik za pretvaranje poziva u konverzije. Od visokokvalitetnih poziva do automatiziranog praćenja, nema ograničenja na ono što ova integracija podržava za vaš prodajni tim.
Zajedno, ove platforme će stvoriti kohezivni sustav za vaš prodajni tim koji usmjerava vaš prodajni proces, olakšavajući brže i učinkovitije sklapanje poslova.
Jeste li spremni riješiti se frustracije i otključati eksplozivan rast prodaje? Pogledajte sami čaroliju. Rezervirajte besplatnu demo verziju već danas i otkrijte kako KrispCall i Outreach.io mogu povećati vaš prodajni kanal.