На сегодняшний день телемаркетинг всегда будет занимать особое место в кампаниях по генерации лидов B2B из-за многочисленных преимуществ от привлечения потенциальных лидов по телефону. Некоторые думают, что это просто холодные звонки по пронумерованному списку, но это больше. Вы можете заниматься предварительной квалификацией, выращиванием лидов и даже преследованием или закрытием.
Неудивительно, как составить список телефонных номеров что в Азии по-прежнему нет недостатка в предпринимателях, которые открывают микроконтhttps://ru.bcellphonelist.comакт-центры каждую неделю. В этой познавательной статье мы обсудим основные преимущества телемаркетинга в генерации лидов B2B .
Это персонально и индивидуально 4 основных
Одно из главных преимуществ телемаркетинга заключается в том, что он действительно личный. Если бы вы должны были ранжировать наиболее личный подход, когда дело касается генерации лидов в B2B, то это должен был быть продавец, встречающийся с вашим потенциальным клиентом
Второй более личный подход — заставить человека поговорить с вашим потенциальным клиентом посредством телемаркетинга.
Людям нравится индивидуальный подход, а с помощью телемаркетинга вы можете гарантировать, что ваш потенциальный клиент будет максимально теплым, позволив ему поговорить с реальным человеком на другом конце провода.
Обученные операторы могут подстроиться под настроение другого человека, продумать подход и предоставить индивидуальный опыт для человека на другой линии. С электронной почтой этого сделать нельзя.
По теме: Почему плохой телемаркетинг — настоящая проблема
Это не просто холодный обзвон 4 основных
Представьте себе, что у вас есть команда, которая предварительно оценивает ваших лидов, другая команда, которая их разогревает, и третья, которая закрывает сделку. Вы можете разветвлять свою воронку продаж и конвейер. Это позволяет вам создавать специализации, которые приводят к эффективности и более эффективному способу, которым вы выстраиваете стратегию своих операций.
Работа с лидами также выполняется хорошо, поскольку вы даже можете назначать определенных лидов определенным операторам, что может помочь наладить контакт на протяжении всего процесса продаж.
Это действительно освобождает остальных ваших сотрудников, позволяя им сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего.
Это более доступная альтернатива.
Разница в стоимости развертывания команды продаж по сравнению с развертыванием команды телемаркетинга существенна. Когда вы развертываете команду продаж, расходы могут легко резко возрасти, что приведет к увеличению средней стоимости на одного «привлеченного» клиента.
С командой телемаркетинга вы все равно платите зарплату, но транспортные расходы практически отсутствуют, поскольку ваша команда будет находиться в одном месте. Вы также делаете стоимость развертывания торгового представителя более эффективной, поскольку большую часть подготовительной работы можно выполнить по телефону.
Подумайте, c номер телефона сколько вам нужно потратить на продажу. Исследования показали, что вы зарабатываете больше денег на постоянных клиентах, чем пытаясь получить новых. Однако, если вы не получаете новых, вы рискуете исчерпать свой потенциал для получения нового дохода.
Вот почему вам следует учитывать стоимость привлечения клиентов и поддерживать ее на минимальном уровне.
Это измеримо
Одна из вещей, которая нравится многим людям в телемаркетинге, — это подотчетность и система обратной связи, которые вы можете легко внедрить. Большинство звонков можно записать — конечно, с предварительного одобрения человека на другом конце — и это позволяет командам оценивать производительность и находить способы улучшения своих процессов.
Думайте об этом как о записи игры, которую смотрят футбольные команды. Единственный способ улучшить ситуацию — это проверить, что вы можете сделать лучше, и исправить свои ошибки.
Записываются не только звонки, но и важные статистические данные, когда дело доходит до времени разговора и количества людей, которые отвечают на первый звонок. Вы можете проверить имеющиеся у вас данные в режиме реального времени и убедиться, что вы находитесь в состоянии быть эффективными в том, что вы делаете.
По теме: Руководство для цифрового маркетолога по показателям эффективности телемаркетинга
Это работает — даже в реальном времени
Причина, по которой все еще много владельцев бизнеса выбирают телемаркетинг в генерации лидов B2B, заключается в том, что он действительно творит чудеса для вашего бизнеса. Он персональный, он настраиваемый, и вы получаете результаты в режиме реального времени.
После того, как лид будет проверен или квалифицирован, вы можете легко проверить, кто этот лид, край в действии и создать действенную стратегию по превращению этого лида в настоящую продажу для вашей компании. Такую скорость доставки невозможно воспроизвести с помощью электронной почты, и для этого на самом деле не требуется период предварительного прогрева.
Это обеспечивает эффективные продажи и действенные способы быстрого привлечения и реагирования на лиды.
Как вы видите, все еще полезно иметь телемаркетинг не только
как канал приобретения для вашего бизнеса, чтобы генерировать B2B лиды, но и делать гораздо больше. Поддержание его близко к вашей сути должно творить чудеса для ваших лидов, а также для вашей воронки продаж!