بدلتی ہوئی ڈیجیٹل دنیا کاروباری بجٹ کو بہت زیادہ متاثر کر سکتی ہے، اور مارکیٹرز مارکیٹنگ کی حکمت سے کہا جاتا ہے کہ وہ کم کے ساتھ زیادہ کریں۔ نتی
جے کے طور پر، سرمایہ کاری پر واپسی کا مظاہرہ کرنا اور کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کرنا اہم ہے۔
ABM ایک مارکیٹنگ تکنیک ہے جس میں فرموں یا اکاؤنٹس کو انتہائی موزوں مارکیٹنگ مہمات
کے ساتھ نشانہ بنایا جاتا ہے۔ ABM مارکیٹرز انفرادی اکاؤنٹس کو مارکیٹ کے طور پر دیکھتے ہیں، کلائنٹ خریدنے
والے گروپوں کی منفرد کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے موزوں حکمت عملی اور ملٹی چینل مہمات بناتے ہیں۔
یہ صرف لیڈ جنریشن کے مقابلے میں ایک زیادہ جامع مارکیٹنگ اپروچ بھی پیش کرتا ہے، یہی وجہ ہے کہ اس کی مقبولیت میں اضافہ ہوا ہ
ے۔ آپ موجودہ کسٹمر مارکیٹنگ کے ذریعے اپ سیلز اور کراس سیلز چلا کر اپنے سب سے قیمتی اکاؤنٹس کی مالیت میں اضافہ کر سکتے ہیں ۔
ABM کے اہم اجزاء
اکاؤنٹ پر مبنی مارکیٹنگ کے تین اجزاء ہوتے ہیں: ہدف بندی، تعامل، اور پیمائش۔ اپنی مارکیٹنگ ٹیم کو کامیابی کے
لیے ترتیب دینے کے لیے اپنے Saffron Edge کے مارکیٹنگ پروگرام کے بنیادی حصے میں ان پہلوؤں کو شامل کریں۔
درست اکاؤنٹس کو نشانہ بنانا اور ان کا انتظام کرنا
ABM کی ٹیکنالوجی آپ کو ان اکاؤنٹس پر توجہ 2024 موبائل فون نمبر ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔ مرکوز کرنے اور ان کا نظم کرنے میں مدد کر سکتی ہے جو آپ کے وقت کے قابل ہیں ا
ور سرمایہ کاری پر بہترین منافع (ROI) فراہم کریں گے ۔ یہ آپ کو بہت سے ایپلی کیشنز میں اکاؤنٹس اور فہرستوں کو برقرار رے
کی اجازت دیتا ہے۔ آپ کی کمپنی کی ضروریات پر منحصر ہے، ان پہلوؤں کا حوالہ دیں: پروڈکٹ فٹ، فوری جیت، اسٹریٹجک مطابقت، حریف، اور علاقہ۔
تمام چینلز پر تعامل
ہر ایک مارکیٹنگ چینل کو آزادانہ طور پر ہینڈل کرنے کے بجائے، ایک پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے ان سب میں مربوط اور ذاتی نوعیت کی
مہمات بنائیں اور چلائیں۔ اس میں اکاؤنٹ پر مبنی مارکیٹنگ حل کا استعمال شامل ہے، جو آپ کے تمام مارکیٹنگ چینلز کو مربوط کرتا ہے اور
متعلقہ لوگوں کو ہدف بنا کراس چینل مہمات بھیجنے کی بنیاد قائم کرتا ہے۔
پروگراموں کی پیمائش اور اصلاح؟
چونکہ ABM اعلی قدر والے صارفین کی ایک چھوٹی تعداد پر توجہ مرکوز کرتا ہے، لہذا روایتی مارکیٹنگ کے مقابلے میں نتائج کو ٹریک کرنا کافی آسا
ن ہے۔ وقت کے ساتھ ساتھ ترقی اور کامیابی کو ظاہر کرنے کے لیے آپ کے ABM نقطہ نظر کی مقدار درست کرنے کی ضرورت ہے۔ اس بات ک
و یقینی بنائیں کہ آپ ایک ایسا نظام منتخب کرتے ہیں جو آپ کو مخصوص اکاؤنٹس، اقدامات، مقاصد، اور آمدنی پر مبنی اکاؤنٹ میٹرکس کے لیے ایک ہی جگہ پر اکاؤنٹ ڈیش بورڈ بنانے دیتا ہے۔
1. ہر گاہک کے لیے ایک ذاتی پیشکش بنائیں
ABM آپ کی مدد کر سکتا ہے کہ ہر اسٹیک ہولڈر کو ٹارگٹ اکاؤنٹ میں اعلیٰ سطح کی ذاتی نوعیت کے ساتھ نشانہ بنایا جائے۔ اس میں
بہت ساری ذاتی تحقیق شامل ہے، جو اسے روایتی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں پر ایک ف ائدہ فراہم کرتی ہے۔ اکاؤنٹ پر گروتھ مارکیٹنگ فرم کیا کرتی ہے؟ مبنی مارکیٹنگ
مطابقت اور ذاتی نوعیت پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہے۔ چونکہ زیادہ تر اکاؤنٹ پر مبنی مارکیٹنگ پروگراموں میں ٹارگٹ اکاؤنٹس کی ایک محدود تعداد ہوتی ہے، مہمات اور پیشکشوں میں تبادلوں کی شرح زیادہ ہونی چاہیے۔
مواد کی مارکیٹنگ کی کوششوں کو اپنانے کی ایک حکمت عملی ایک واحد ہدف اکاؤنٹ کے مطابق پیشکشیں فراہم کرنا ہے۔ چونکہ
رپورٹ بہت جامع ہے، اس لیے زیادہ تر ممکنہ خریدار اسے پڑھنے کا پابند محسوس کرتے ہیں۔
2. محفوظ میٹنگز حاصل کرنے کے لیے تیار کردہ پیشکشیں تیار کریں۔
روایتی B2B مارکیٹنگ میں کئی اسٹیک ہولڈرز شامل ہیں۔ یہ باقاعدہ فروخت اور مارکیٹنگ کے عمل میں تاخیر کر
کتا ہے۔ 99.9% مارکیٹرز مصنوعات بناتے ہیں، خاص طور پر ویبینرز اور وائٹ پیپرز کے ذریعے لیڈز تیار کرنے کے لیے۔
سیلز لوگ ان حکمت عملیوں کو استعمال کرتے پاؤڈر ڈیٹا ہوئے ممکنہ گاہکوں کے ساتھ ملاقاتیں محفوظ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک
سوشل اینالیٹکس کمپنی آپ کو ایک گھنٹے کی لائیو اسٹڈی رپورٹ فراہم کر سکتی ہے کہ آپ کی کمپنی کی سوشل میڈیا سرگرمیاں آپ کے
حریفوں سے کیسے موازنہ کرتی ہیں۔ ٹیکنالوجی کی تشخیص اور سیکورٹی آڈٹ مفت خدمات کی دو مثالیں ہیں۔
3. ری ٹارگٹنگ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے برانڈ کو صارفین کے سامنے رکھیں
کسی ایک اکاؤنٹ کو دوبارہ ہدف بنانے کا یہ ایک بہترین طریقہ ہے جب کہ اس کے ملازمین آن لائن ہیں اور معلومات استعمال کر رہ
ے ہیں۔ اس طرح کی پیشرفت کو اکاؤنٹ پر مبنی مارکیٹنگ کے اقدامات پر فوری طور پر استعمال اور لاگو کیا جا سکتا ہے۔
ڈیمانڈ بیس اکاؤنٹ پر مبنی انٹیلی جنس اور ٹارگٹنگ لیوریج آئی پی ایڈریسز ویب براؤز کرتے وقت وینڈر کے ممکنہ صارفین کی
شناخت کرنے کے لیے۔ جب یہ اکاؤنٹس Demandbase اشتہاری نیٹ ورک میں کسی سائٹ پر جاتے ہیں، تو انہیں وینڈر کے اشتہار کے
ساتھ پیش کیا جاتا ہے۔ دو اضافی B2B ری ٹارگٹنگ کمپنیاں Bizo اور Retargeter ہیں۔
4. اپنی ویب سائٹ پر صارف کے انفرادی تجربے کو حسب ضرورت بنائیں
اس کے تنگ زور کی وجہ سے، اکاؤنٹ پر مبنی مارکیٹنگ اعلی تبادلوں کی شرحوں پر انحصار کرتی ہے۔ ذاتی نوعیت کے لینڈنگ صفحا
ت کا استعمال اس کو پورا کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ مارکیٹرز مختلف مواد دکھا سکتے ہیں اس پر منحصر ہے کہ کون سا اکاؤنٹ یا فرد ا
کاؤنٹ کے مخصوص لینڈنگ پیجز کے ساتھ لینڈنگ پیج پر جا رہا ہے۔
آپ وزیٹر کا نام ظاہر کرنے کے لیے پرسنلائزیش
ن کے حربے استعمال کر سکتے ہیں، لیکن ذہن میں رکھیں کہ کچھ گاہکوں کو یہ دخل اندازی ہو سکتا ہے۔
5. صارفین کو تبدیل کرنے کے لیے ڈیزائن سیلز ریجنز
منصفانہ یا مساوات کی بنیاد پر سیلز کے علاقے کو نامزد کرنا معمول کے مطابق ہوتا تھا، لیکن کیا ہوگا اگر آپ اس کی بجائے سیلز لوگوں کو ا
ن کے ڈیل بند کرنے کے امکان کے لحاظ سے مخصوص علاقوں میں تفویض کر سکتے ہیں؟ ایک تنظیم ہر ملازم کے معیار اور سماجی روا
بط کی بنیاد پر اپنے نمائندوں کو مخصوص کھاتوں میں تفویض کرتی ہے۔ آپ اپنی فروخت کی تاریخ یا موجودہ معاہدوں کے مطابق اپنے
علاقے کو منظم کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔
6. براہ راست میل کی جانچ کرنے کے لیے ایگزیکٹوز کا استعمال
جیسے جیسے ڈیجیٹل مارکیٹنگ زیادہ مقبول ہوئی، براہ راست میل متروک ہو گئی۔ براہ راست میل کے ذریعے ایگزیکٹوز کے بعض گروپ
وں کو نشانہ بنانا اب بھی ممکن ہے۔ کیوں؟ کیونکہ بہت سے ایگزیکٹوز ویبنارز یا وائٹ پیپرز کے لیے سائن اپ نہیں کرتے، غیر منقولہ ای می
لز کا جواب نہیں دیتے، اور سوشل میڈیا پر کمپنیوں یا سیلز لوگوں کی پیروی نہیں کرتے۔
مثال کے طور پر، ایک بڑی کانفرنس سے پہلے، ایک کمپنی نے ایگزیکٹوز کو خالی آئی پیڈ بکس بھیجے جس میں ایک خط کے ساتھ انہیں
آئی پیڈ لینے کے لیے ایونٹ بوتھ پر آنے کی ترغیب دی گئی۔ نتیجے کے طور پر، کئی وصول کنندگان ملازمین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے اسٹور میں آئے۔